質量保障能力 我公司產品通過了國家“3C”強制性產品認證和IS09001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計—投產(包括自制件、外協件、外購件)—零部件分裝—產品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現場安裝—投運—售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產品質量。 服務保障能力 1.我公司將向用戶進行完善的產品技術交底,在尊重招標書要求的前提下,提出改進建議。 2.工程驗收前,我公司將邀請用戶代表驗收,并派有經驗的工程人員對用戶代表進行技術交底并培訓用戶代表實際操作。 3.公司擁有一支技術能力很強的服務隊伍,由專人負責,統(tǒng)一安排,所有服務人員均有著豐富的工作經驗,工廠還定期對服務人員進行講座和技術培訓,使其隨時掌握新的產品技術,不斷提高服務水平,從而充實服務力量。 4.我們從供貨之日起,接到用戶通知后迅速做出書面信息反饋,并承諾:省外48小時內到達現場,省內20小時內到達現場,寶雞地區(qū)4小時到達現場,從而保證產品優(yōu)良服務,做到用戶滿意、放心。
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